Dead by Daylight возвращается к «В основном положительным» отзывам в Steam после того, как Valve пометила отзывы, связанные с негативной реакцией на TheBurntPeanut, как не относящиеся к теме
Dead by Daylight вернулась к «В основном положительным» недавним отзывам в Steam после того, как Valve пометила волну оценок, связанных с контроверсией вокруг TheBurntPeanut, как «не относящиеся к теме».
Напомним, недавнее сотрудничество разработчика Behaviour Interactive с противоречивым стримером TheBurntPeanut поставило асимметричный хоррор под удар. После нескольких извинительных постов и сотен комментариев рейтинг одобрения Dead by Daylight в Steam (по данным SteamDB) снижался большую часть этой недели, но теперь это, похоже, позади.
Посещение страницы игры в Steam сегодня показывает, что Dead by Daylight имеет «В основном положительные» отзывы, сопровождаемые небольшой звёздочкой, объясняющей внезапный скачок. В разделе отзывов есть примечание, что период с 1 по 6 ноября был отмечен как содержащий активность, не относящуюся к теме. Valve пояснила, что диапазон был «помечен как содержащий аномальный набор отзывов, которые, по нашему мнению, в значительной степени не связаны с вероятностью того, что вам понравится продукт». В результате «отзывы в этот период по умолчанию исключаются из рейтинга отзывов».
Пользователи Steam могут отказаться от отметки отзывов, которые Valve сочла не относящимися к теме, и тогда вместо этого будет отображаться «Смешанный» рейтинг, в то время как рейтинг «В основном положительный» отображается по умолчанию. После недели переписки между Behaviour и сообществом фанаты по-прежнему в основном недовольны Dead by Daylight, даже если реакция вызвана поведением за пределами самой игры. Хотя отзывы, возможно, вернулись в норму, фанаты в социальных сетях всё ещё хотят, чтобы их голоса были услышаны.
«Они не могут обратить вспять ущерб своей репутации или отстойному обслуживанию клиентов», — сказал один игрок.
«В этом случае Valve неправа, — возразил другой. — Негативные отзывы были полностью оправданы».
Тем временем сообщество Dead by Daylight выразило недоумение по поводу процесса Valve по маркировке отзывов как не относящихся к теме. Компания рассказала об этом в блоге 2019 года, заявив тогда, что её цель — удалить аномальную активность, которая может неточно отражать рейтинг игры на основе факторов, которые не важны для среднего игрока.
Это попытка Valve бороться с кампаниями по массовому оставлению отзывов, которую она внедряет на протяжении многих лет. Компания заявила, что разработала инструмент, «который выявляет любую аномальную активность в отзывах на все игры в Steam практически в реальном времени». В описании продолжалось: «Он не знает, почему данная игра получает аномальную активность в отзывах, и даже не пытается это выяснить. Вместо этого он уведомляет команду людей в Valve, которые затем идут и расследуют».
Если следователи считают, что активность в определённый период соответствует определению не относящейся к теме, Valve «помечает период времени, который он охватывает, и уведомляет разработчика». Как процесс идентификации и нейтрализации неаутентичных отзывов в Steam-компании мог измениться за последние семь с половиной лет, неясно. IGN обратилась к Behaviour и Valve за комментариями и разъяснениями.
Поскольку Dead by Daylight возвращается к общему позитиву в Steam, период контроверсии, похоже, подошёл к концу. Последний публичный комментарий Behaviour по этому поводу прояснил, что компания удалила подаренный контент с аккаунта TheBurntPeanut, а также пообещала, что «предпримет соответствующие действия» в отношении того, как этот инцидент произошёл в первую очередь.
В прошлом месяце студия объявила, что убийца Чаки из «Детских игр» станет последним удалённым из продажи иконой. В заявлении для IGN она сообщила, что убийцы «продолжат иметь открытое приглашение присоединиться (или вернуться)».
---
Мы в Телеграм: t.me/wehits
